Privatliv og cookies på lsenergi.dk
Her kan du læse, hvilke oplysninger LS Energi behandler, hvorfor de bruges, og hvordan du ændrer dit valg af statistik og marketing.
Dataansvarlig
LS Energi ApS, CVR 41056002, Byvasen 11, 9700 Brønderslev, er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles via hjemmesiden. Henvendelser håndteres af Lars Erling Sørensen med henblik på kundeservice, rådgivning, tilbud og opfølgning. Kontakt: info@lsenergi.dk · 23 34 82 75.
Kontaktformular og kundeservice
LS Energi ApS er dataansvarlig. Lars Erling Sørensen håndterer henvendelserne på virksomhedens vegne. Oplysninger fra kontaktformularen opbevares med henblik på kundeservice, rådgivning, tilbud og relevant opfølgning og kun så længe, det er nødvendigt for disse formål eller følger af gældende dokumentationskrav.
Når du sender en kontaktformular, behandler LS Energi de oplysninger, du selv angiver, typisk navn, telefonnummer eller e-mail, emne og eventuel besked. Har du brugt besparelsesberegneren, kan beregningsresultaterne følge med, så du ikke skal indtaste dem igen. Oplysningerne bruges til at besvare og følge op på din henvendelse og til almindelig kundeservice.
Henvendelser gemmes også i LS Energis adgangsbeskyttede administrationsportal, så Lars Sørensen kan holde styr på kundeservice og opfølgning, fx om en henvendelse er ny, kontaktet, har fået tilbud eller er afsluttet. Oplysningerne deles ikke med besøgende på hjemmesiden.
LS Energi beder ikke om CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger via hjemmesiden. Undlad derfor at skrive sådanne oplysninger i fritekstfeltet. Henvendelser opbevares kun så længe, de er relevante for kundeservice, et tilbud eller et kundeforhold, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.
Spam- og sikkerhedskontrol
Kontaktformularen bruger et skjult spamfelt, et tidsstempel, begrænsning af gentagne forsøg og Cloudflare Turnstile til at beskytte mod automatiseret spam og misbrug. Turnstile kan behandle tekniske oplysninger om browser, enhed, forbindelse og IP-adresse for at vurdere, om en indsendelse kommer fra et menneske. Sikkerhedskontrollen er nødvendig for at beskytte formularen og aktiveres uafhængigt af valgfrie statistik- og marketingcookies. Der anvendes ikke et regnespørgsmål i kontaktformularen.
Besøgsstatistik
Hvis du vælger Statistik i cookiebaren, fører hjemmesiden enkel førstepartsstatistik over blandt andet sidevisninger, trafikkilde, UTM-kampagner og brug af besparelsesberegneren. Statistikken sendes til LS Energis egen server og bruges til interne rapporter.
Rå IP-adresser gemmes ikke i statistikfilerne. Serveren danner i stedet et ugentligt pseudonymt besøgs-id ud fra tekniske forbindelsesoplysninger, så antallet af unikke besøgende kan estimeres. De rå eventfiler slettes automatisk efter cirka 13 måneder.
Cookies og lignende teknologier
Statistik og marketing er valgfrie og aktiveres først efter dit samtykke. Vælger du Kun nødvendige, indlæses Meta Pixel ikke, og der sendes ingen besøgsstatistik. Du kan til enhver tid ændre dit valg via .
Hvis du accepterer Marketing, indlæses Meta Pixel (pixel-id 1102199035895962). Meta kan herefter modtage oplysninger om sidevisninger samt hændelserne Lead ved en gennemført kontaktformular og BeregnerBrugt ved et beregnerresultat. Meta kan i den forbindelse anvende cookies og online-identifikatorer efter Metas egne vilkår.
| Teknologi | Formål | Type | Varighed |
|---|---|---|---|
| ls_cookie_consent_v2 | Husker dit valg for statistik og marketing | Nødvendig lokal browserlagring | Indtil du rydder browserdata eller ændrer valget |
| ls_* i sessionStorage | Trafikkilde, kampagne og sessionskontekst til egen statistik | Statistik – kun efter samtykke | Browsersession |
| Meta Pixel / _fbp / _fbc | Måling af annoncer, kontaktleads og brug af beregneren | Marketing – kun efter samtykke | Fastlægges af Meta og browserens indstillinger |
Serverlog og webhotel
Webhotellet kan føre tekniske serverlogs med blandt andet IP-adresse, tidspunkt og anmodet side som led i drift og sikkerhed. Opbevaring og behandling afhænger af webhotellets opsætning og databehandleraftale.
Dine rettigheder
Du kan kontakte LS Energi, hvis du vil have oplyst, hvilke personoplysninger virksomheden har om dig, eller hvis du ønsker rettelse eller sletning, hvor reglerne giver adgang til det. Kontakt info@lsenergi.dk.
Privatlivsteksten beskriver den tekniske løsning i denne version af hjemmesiden. Den bør opdateres, hvis der senere tilføjes nye analyse-, annonce-, chat- eller tredjepartsværktøjer.